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Was mache ich, wenn ich überlange Eiszapfen an Dachrinnen sehe, die für Passanten gefährlich sein können? Wer kann helfen, wenn die Steigung an der Brücke aufgrund von Glatteis nicht passierbar ist? Wem kann ich melden, wenn ein Baum unter der Schneelast zusammengebrochen ist?
In solchen oder anderen Notfällen rufen Sie zu den Bürozeiten der Verwaltung die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Ordnungsamtes an unter der Nummer (03361) 557 523. Außerhalb der Bürozeiten, also in den Abend- oder Nachtstunden oder an Wochenenden, ist die Notfallnummer die (03361) 5559-0. Unter dieser Nummer erreichen Sie die Feuerwehr, die dann umgehend reagieren kann.
„Bei einer Meldung unter beiden Nummern ist es wichtig, dass die Bürgerinnen und Bürger ihren Namen und ihre Telefonnummer für eventuelle Rückfragen für uns, die Feuerwehr oder Polizei hinterlassen“, so Christoph Malcher, Mitarbeiter des Ordnungsamtes.
„Wir bitten die Bürgerinnen und Bürger, uns bei der Sichtung von Gefahrenquellen zu helfen“, fordert Dr. Ingo Wetter, Fachbereichsleiter Bürgerdienste die Fürstenwalderinnen und Fürstenwalder auf. Derzeit seien die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Ordnungsamtes und der Räumdienste im Dauereinsatz. „Aber wir können auch nicht überall gleichzeitig sein“, so Wetter.
Er warb um Verständnis dafür, dass der Anruf bei Ordnungsamt oder Feuerwehr aber nicht sofort für die Lösung aller Probleme sorge. „Es ist Winter, wir tun was wir können“, so Wetter. „Wir sind angewiesen auf den Einsatz und den Fleiß aller“, meint Dr. Wetter. Wer beim Ordnungsamt unpassierbare Kreuzungen melde, sollte zunächst prüfen, ob er nicht selbst zur Schippe greifen könne, um vor seiner Tür für die Entschärfung der Gefahrenquelle zu sorgen.